Eğitmen : Dr. Nihan Tomris Küçün
Eğitmenin Özgeçmişini İncele
Eğitim Saati : 6

Günümüz tüketicisi geleneksel finansın uzun süre önce önerdiği “rasyonel ve iktisadi” tanımından oldukça farklılaşmıştır. Küresel pazar, iletişim teknolojileri, üretim kabiliyetindeki belirgin artış ve dolayısıyla her sektördeki yoğun rekabet ortamı yeni tüketici profilinin oluşmasında büyük rol oynamıştır.

Sadece fizyolojik ihtiyaçlar için değil, psikolojik bir arayışın da bulunduğu satın alma modelleri hakkında bilgi sahibi olmak bu yeni pazar profiline hitap edebilmenin tek yoludur. İşletmelerin hedef kitle ile sürdürülebilir bağlar kurmasını ve hızlı aksiyon almasını sağlayacak bu tür bir içgörü geliştirmesi hayati önem taşımaktadır. Bu amaçla planlanan eğitimde tüketici davranışları ve altındaki dinamikler detaylı bir şekilde incelenecek, beklenti ve trendler hakkında ipuçları verilecek ve karşılıklı değer yaratacak stratejilerin geliştirilme aşamaları anlatılacaktır.

 

Kimler Katılmalı? 

  • Pazarlama ekipleri ve yöneticileri
  • Satış ekipleri ve yöneticileri
  • Müşteri ilişkilerini anlamak ve yönetmek isteyenler
  • İş geliştirme uzmanları
  • Pazarlama alanında uzmanlaşmak isteyen kişiler
  • Alanda çalışmalar yapan veya çalışmayı düşünen araştırmacılar

 

Neler öğreneceksiniz?

  • Tüketici ve tüketici davranışı nedir?
  • Tüketici davranışları şekillendiren bileşenler nelerdir?
  • Satın alma modelleri nelerdir?
  • İkna yöntemleri nelerdir?
  • Tatmin ve sadakat oluşturma yolları nelerdir?
  • Tüketici davranışları nasıl ölçülür?

 

Eğitim İçeriği

6 Online Ders

6 Eğitim Videosu

1 Eğitim Notu

1 Okuma/ İzleme Önerileri Raporu

2 Deneme Sınavı

1 Sertifika Sınavı

Eskişehir Web Tasarım